Skriv ut
Jämför versioner

FAQ - Vanliga frågor om RASFF

Stödjande instruktion för livsmedelskontrollen

Informationen här på sidan är i första hand skriven till dig som arbetar med livsmedelskontroll på en kontrollmyndighet. Vi hälsar också företagare, journalister, konsumenter och andra nyfikna välkomna att läsa.

Stödjande information är tolkningar av regler och ger vägledning om hur lagstiftningen kan tillämpas. Sådan information är inte bindande utan ger exempel och rekommendationer som kan vara till hjälp när lagstiftningen ska tolkas och användas i kontrollen. Stödjande information utesluter inte andra sätt att uppnå målen med kontrollen.

Sveriges kontaktpunkt för RASFF på livsmedelsverket får in frågor i samband med implementeringen av det nationella systemet för snabb varning om icke säkra livsmedel. På denna sida kommer vi under uppbyggnadsfasen ha frågor från livsmedelskontrollen samt Livsmedelsverkets svar.

Hur gör man om man ska representera flera myndigheter i iRASFF?

Detta kan vara aktuellt när man har kommit överens om att ta hand om inkommande RASFF ärenden åt annan myndighet (eller annat team vid Livsmedelsverket) vid till exempel semester, sjukdom eller andra liknande tillfällen.

Om man ska representera en annan myndighet (på Livsmedelsverket ett annat team) måste en ytterligare begäran göras i iRASFF. Har man redan behörighet som validerarer för myndighet XYZ och även ska ha för myndighet ÅÄÖ måste proceduren att begära tillgång till iRASFF göras en gång till. 

”Tillgång till iRASFF”.

Tänk på att upprätta avtal vid överenskommelse att inspektör vid en annan myndighet ska hoppa in. Se gärna dokument om avtal och samverkan mellan myndigheter, se länk till dokument 2.2 och 2.3 på sidan om Krishanteringsplaner för lokala kontrollmyndigheter. 

Krishanteringsplaner för lokala kontrollmyndigheter

Om man har fler behörigheter (kallas profiler i iRASFF) ser man dem vid inloggning och man måste välja behörighet för att komma in. Se bild 1 nedan. Om ”Remember profile selection” är förvald kommer detta inte upp vid inloggning. Då måste man gå till ”Change profile” för att byta profil. Se bild 2.


Bild 1. Val av profil vid inloggning till iRASFF. 

När man är inloggad kan man ändra profil fram och tillbaka beroende på vem man representerar. Se bild 2 nedan.


Bild 2. För att byta profil klicka på ”change profile”.  

Hur hittar jag till iRASFF?

Länken till iRASFF som är systemet där meddelandena hanteras är:

iRASFF

Kom ihåg att göra bokmärke/favorit. 

I det bekräftelsemail som kommer i samband med att man får tillträde till iRASFF finns en länk bifogad. Denna länk går till databasen RASFF Window. Där kan inte nya meddelanden skapas eller återrapportering ske.

Mer information om RASFF Window och andra databaser

Vad räknas som personuppgifter?

Uppgifter som kan kopplas till en enskild individ är en personuppgift. Det kan vara till exempel namn, personnummer, adresser, e-postadresser, telefonnummer och liknande. Personuppgifter är oftast inte relevanta för ärendet och ska inte läggas in.

Sekretess, tystnadsplikt och personuppgifter

Måste man skriva på engelska?

Det finns inget krav alls att du ska skriva meddelandet eller uppföljningen på engelska.

När ett RASFF ärende är, eller uppenbart kommer bli, ett ärende över nationsgränsen blir RASFF kontaktpunkt på Livsmedelsverket så klart glada om ni skriver på engelska. Det påskyndar det hela då vi inte behöver översätta.

Men som sagt. Det ställs inget krav på att det ska vara på engelska.

Några undrar säkert när iRASFF ska få ett svenskt interface. Se gärna svaret på frågan - ”Ska inte iRASFF bli på svenska? 

Ska inte iRASFF vara på svenska?

Några undrar säkert när iRASFF ska få ett svenskt interface. Det var ju sagt från början att det inom en kort period skulle vara på svenska. Detta blir inte av inom den närmsta framtiden.

Anledningen är att våra kollegor på ECCP (European Commission Contact Point) har fullt upp med att göra stora förändringar i iRASFF. AAC och iRASFF ska integreras och det är ett stort jobb i samband med IMSOC. Se artikel 131 i förordning 2017/625.

Om en översättning av nuvarande version görs blir det bara i onödan. När den nya versionen finns på svenska är svårt att sia om.   

Varför får jag automatiska mail från iRASFF fastän vi inte berörs av dem?

Om du är validare för din myndighet har du kanske fått mail till dig som handlar om inkomna meddelande till Sverige samt uppföljningar som görs av Sverige men dessa berör inte din myndighet.

Var lugn, detta är helt normalt. Är du nyfiken av dig kan ju detta vara en bra grej. Men om det blir ett störningsmoment finns botemedel. Du kan ändra dina inställningar och slippa utskicken.

Avaktivera mailutskick till den personliga mailboxen

Varför kan jag inte öppna dokument i iRASFF?

Om du har problem att öppna filer i iRASFF, testa att välja ”spara” filen i stället för att öppna den. Sen kan du öppna den sparade versionen.

Varför påminner ni om återrapportering, vi har ju gjort en follow up?

I väldigt många fall beror det hela på att kontrollmyndigheten bara validerat sin follow up, men inte klickat på submit. Vi kan inte se återrapporteringen förrän en validator klickat på submit.

Skicka iväg en återrapportering

Hur snabbt ska en återrapportering ske?

Vår follow-up/meddelande har suspenderats, vad gör vi nu?

Om informationen i ett meddelande eller återrapportering bedöms vara bristfllig så kan vi suspendera meddelandet, så att ni kan komplettera informationen innan meddelandet skickas vidare.

När en follow up blir suspended

Skapa meddelande - Suspended & Rejected, vad innebär det?

Sidans taggar
Lagstiftning